|
אירית בטאט סמנכ"לית שיווק אירית בטאט, ממקימי חברת אמריקן אקספרס ישראל, ביססה את המותג אמריקן אקספרס, המותג הפיננסי היוקרתי בעולם, על פי התפיסה הגלובלית של המותג הדוגלת במצוינות בשירות, איכות, אמינות ויוקרה. מאז הקמת החברה בשנת 1995, עוסקת בטאט בתכנון אסטרטגי שיווקי, פיתוח מאפייני מערך השירות, גיבוש הזהות המותגית, הטמעת החזון הבינלאומי והעמקת החדירה של המותג לשוק המקומי. אמריקן אקספרס העולמית העניקה לבטאט אות הוקרה על פועלה בתחום מצוינות השירות ללקוחות פרימיום. כיום, במסגרת תפקידה, אחראית בטאט על איתור וגיוס פלחי אוכלוסיה רלוונטיים ומועדוני לקוחות, יצירת שיתופי פעולה, הגברת נאמנות לקוחות, מכירות ותקשורת שיווקית מעל ומתחת לקו. |
