» האנשים מאחורי המותג שירותי בריאות כללית


אלי דפס
מנכ"ל
אלי דפס מכהן כמנכ"ל כללית ויו"ר דירקטוריון החברות הבנות שלה משנת 2007.
דפס הוביל שינוי אסטרטגי בארגון מהשנה הראשונה לכהונתו. בתקופה זו, חל בכללית מהפך דרמטי באיכות השירות, בין היתר באמצעות חדשנות ומענה מותאם לצרכן בעידן המודרני. זאת, תוך שמירה על איכות רפואה גבוהה, חתירה לצמצום הפערים בין אוכלוסיות ופעילות ענפה למען הקהילה. בנוסף, דפס שם דגש על שיפור תשתיות בינוי של מתקני הכללית - מרפאות חדשות ואגפים של בתי חולים שבבעלותה.
מהלכים אלו הובילו בתוך זמן קצר למהפך גם במאזן הלקוחות - בו הובילה כללית בשנים האחרונות, כאשר היקפי הלקוחות אשר בחרו להצטרף לכללית גדלו משנה לשנה.
דפס, בוגר תואר שני במדעי המדינה מאוניברסיטת בר אילן והמכללה לביטחון לאומי, מילא בעברו תפקידי פיקוד בכירים בצה"ל. תפקידיו הקודמים בכללית - מנהל מחוז ירושלים וסמנכ"ל וראש חטיבת הקהילה.